T/LJX 004—2020医院陪护服务质量规范.pdf,行业分类家庭服务。
内容简要 本规范分别从术语与定义、服务机构、服务人员等级划分、服务内容、服务管理、服务监督与改进、客户关系管理及纠纷处理等方面规范医院陪护服务质量。…