DB34/T 868—2015旅行社服务质量诚信等级评定与划分.pdf,行业分类居民服务、修理和其他服务业。
本标准规定了旅行社服务质量诚信等级评定的术语和定义、等级划分与标识、评定规程。 本标准适用于安徽省内依法设立,经营旅游业务的旅行社企业。