DB61/T 1075—2017

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DB61/T 1075—2017汽车售后服务规范.pdf,行业分类暂未分类。

本标准规定了汽车售后服务的基本要求、汽车维修服务、紧急维修救援服务、服务质量管理、服务质量控制、服务投诉处理。本标准适用于取得汽车生产企业相应品牌售后服务授权的汽车售后服务企业

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