GB/T 29357—2012非正规教育与培训的学习服务质量要求 语言培训.pdf， 行业分类社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输。
此标准对语言培训服务过程中服务提供者与顾客或学员直接触的各环节给出了质量要求。此标准适用于语言培训服务,包括母语培训服务和外语培训服务。
GB/T 29357—2012非正规教育与培训的学习服务质量要求 语言培训.pdf， 行业分类社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输。
此标准对语言培训服务过程中服务提供者与顾客或学员直接触的各环节给出了质量要求。此标准适用于语言培训服务,包括母语培训服务和外语培训服务。