T/CCPITCSC 007—2017外卖配送服务规范.pdf，行业分类餐饮配送服务。
内容简要 本标准规定了外卖配送服务的服务机构要求、服务人员、服务流程、异常情况处理、服务质量控制和服务质量评价与提升。…
