DB34/T 2596.4—2016水上旅游客运服务规范 第4部分：企业.pdf，行业分类居民服务、修理和其他服务业。
本标准规定了水上旅游客运企业的服务质量管理、服务要求、设施设备、环境卫生、标志标识、信息服务、安全管理、投诉服务和服务评价等内容。 本标准适用于通航水域的水上旅游客运企业。
DB34/T 2596.4—2016水上旅游客运服务规范 第4部分：企业.pdf，行业分类居民服务、修理和其他服务业。
本标准规定了水上旅游客运企业的服务质量管理、服务要求、设施设备、环境卫生、标志标识、信息服务、安全管理、投诉服务和服务评价等内容。 本标准适用于通航水域的水上旅游客运企业。