GB/T 27768—2011社会保险服务 总则.pdf， 行业分类社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输。
此标准规定了社会保险服务的基本原则,以及服务体系、服务保障、服务提供?服务监督、评价与改进的基本要求。此标准适用于各级社会保险经办机构的服务活动。社会保险主管部门依法指定、授权、委托,以及社会保险经办机构委托提供社会保险服务的机构可参照应用。
GB/T 27768—2011社会保险服务 总则.pdf， 行业分类社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输。
此标准规定了社会保险服务的基本原则,以及服务体系、服务保障、服务提供?服务监督、评价与改进的基本要求。此标准适用于各级社会保险经办机构的服务活动。社会保险主管部门依法指定、授权、委托,以及社会保险经办机构委托提供社会保险服务的机构可参照应用。