DB34/T 2444—2015图书馆实时咨询服务规范.pdf，行业分类文化、体育和娱乐业。
本标准规定了图书馆实时咨询服务术语和定义、服务内容、服务要求、评价与改进等。 本标准适用于图书馆提供的实时咨询服务，非实时咨询服务可参照执行。
