T/CCAGM 001—2022全渠道零售导购服务规范.pdf,行业分类综合零售。
内容简要 1 术语和定义2 服务规范 2.1 售前准备 2.2 接触顾客 2.3 促成交易 2.4 完成支付 2.5 售后服务…