T/CCPITCSC 002—2017客户服务专业人员技术要求.pdf，行业分类其他未列明商务服务业。
内容简要 本标准规定了客户服务专业技术人员的技术等级划分，从业基本条件，技术要求，培训要求和考评员管理要求。…
