DB44/T 1022—2012

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DB44/T 1022—2012度假村服务质量规范.pdf,行业分类文化、体育和娱乐业。

本标准规定了度假村的基本要求、核心服务质量、配套服务质量及监督、投诉处理及持续改进要求。 本标准适用于广东省内设立的度假村。其他提供度假、休闲旅游服务的度假区或类似经营机构可参照使用。

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