T/DJPEC 0009—2019

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T/DJPEC 0009—2019无人服务终端售后服务管理规范.pdf,行业分类其他未列明制造业。

内容简要 本标准适用于无人服务终端售后服务管理及流程。内容包括售后服务流程、售后服务内容、责任部门划分以及市场投诉处理,用于指导相关单位更好的开展售后服务工作,提高服务质量,清晰服务流程…

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