SB/T 10409—2007

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SB/T 10409—2007商业服务业顾客满意度测评规范.pdf，行业分类暂未分类。

本标准适用于批发和零售业、住宿和餐饮业以及居民服务和其他服务业开展的顾客满意度测评。

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