T/KFXH 001—2019咖啡厅服务规范.pdf,行业分类饮料及冷饮服务。
内容简要 本标准规定了咖啡厅的经营环境、设备设施、卫生要求、服务人员条件、服务流程、服务礼仪规范、经营管理、营销推广、服务评价。…