DB6101/T 3153—2023政务大厅接待服务规范.pdf，行业分类公共管理、社会保障和社会组织。
本文件规定了接待服务类型与方式、服务设施设备、服务人员、服务礼仪、服务要求、服务质量评价的要求。本文件适用于西安市辖区内政务大厅接待服务，各业务主管部门所设立的专业性政务大厅可参照执行。
DB6101/T 3153—2023政务大厅接待服务规范.pdf，行业分类公共管理、社会保障和社会组织。
本文件规定了接待服务类型与方式、服务设施设备、服务人员、服务礼仪、服务要求、服务质量评价的要求。本文件适用于西安市辖区内政务大厅接待服务，各业务主管部门所设立的专业性政务大厅可参照执行。