DB51/T 3111—2023

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DB51/T 3111—2023村(社区)便民服务站服务管理规范.pdf,行业分类居民服务、修理和其他服务业。

本文件规定了村(社区)便民服务站服务管理的基本要求、服务事项、服务要求、服务流程、信息公开、管理要求、投诉处置、服务评价等内容。本文件适用于村(社区)便民服务站的服务管理工作。

DB51/T 3111—2023