DB3209/T 1243—2023

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DB3209/T 1243—2023家政服务-病员(养老)生活护理.pdf,行业分类卫生和社会工作。

本文件界定了病员(养老)生活护理服务涉及的术语和定义, 明确了基本要求,规定了服务内容及要求、服务流程、服务实施、服务质量保障、投诉处理、职业等级及资格认证、应急护理。本文件适用于盐城市范围内家政服务机构提供的病员(养老)生活护理服务质量管理。

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