DB51/T 3161—2023四川省消委组织消费投诉处理规程.pdf，行业分类公共管理、社会保障和社会组织。
本文件规定了处理消费投诉的基本原则、基本要求和处理流程。本文件适用于四川省行政区域范围内，依法成立的各级消委组织对生活消费投诉的处理。
