DB3301/T 0156—2018数字电视服务规范.pdf,行业分类信息传输、软件和信息技术服务业。
本规范规定了数字电视服务规范的术语和定义,运营机构职责,业务服务要求,营业厅和客服中心要求以及客服管理的要求。本规范适用于在杭州市内经营数字电视的运营机构及其提供数字电视相关业务服务的活动。
DB3301/T 0156—2018数字电视服务规范.pdf,行业分类信息传输、软件和信息技术服务业。
本规范规定了数字电视服务规范的术语和定义,运营机构职责,业务服务要求,营业厅和客服中心要求以及客服管理的要求。本规范适用于在杭州市内经营数字电视的运营机构及其提供数字电视相关业务服务的活动。