DB3301/T 87—2018

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DB3301/T 87—2018游船(艇)服务质量规范.pdf,行业分类居民服务、修理和其他服务业。

本规范规定了游船(艇)的服务设施要求、服务人员要求、安全要求、服务质量和综合管理要求。本规范适用于在杭州地区从事旅游营运服务的游船(艇)。本规范不适用于游客自开、自划的游船(艇)。

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