GB/T 21071—2021仓储服务质量要求.pdf, 行业分类社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输。
此标准规定了仓储服务的基本要求、服务质量指标及要求、客户满意度调查的要求。
此标准适用于通用和低温仓储服务质量管理。