T/CNZX 001—2018

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T/CNZX 001—2018装饰装修企业客户满意度测评标准.pdf,行业分类建筑装饰业。

内容简要 本标准规定了装饰装修企业客户满意度的术语和定义、原则、客户满意信息数据分析。本标准适用于开展装饰装修企业客户满意度调查与评价的各类机构。…

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