GB/T 39735—2020政务服务评价工作指南.pdf, 行业分类社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输。
此标准给出了依申请的政务服务评价工作的评价基本原则,以及评价渠道、评价内容、评价方法、评价结果运用和持续改进等方面的要求。
此标准适用于对全国各级政务服务机构、各类政务服务平台、政务服务事项和人员的服务开展评价工作。
GB/T 39735—2020政务服务评价工作指南.pdf, 行业分类社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输。
此标准给出了依申请的政务服务评价工作的评价基本原则,以及评价渠道、评价内容、评价方法、评价结果运用和持续改进等方面的要求。
此标准适用于对全国各级政务服务机构、各类政务服务平台、政务服务事项和人员的服务开展评价工作。