T/CAQ 10305—2017

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T/CAQ 10305—2017公用事业服务质量评价准则.pdf,行业分类社会团体。

内容简要 本标准规定了公用事业服务质量评价的模型及要素和评价过程。本标准适用于组织实施公用事业服务质量评价工作,可作为第三方机构评价公用事业服务质量的参考,也可用于公用事业组织进行自我评…

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