T/STSI 27—2021旅游服务 用餐接待服务要求.pdf，行业分类其他娱乐业。
内容简要 1范围2规范性引用文件3术语和定义4总体要求5接待服务要求6菜品质量要求7用餐环境8服务管理与投诉处理…
