T/SCTIA 003—2021通讯技术服务客户回访工作规范.pdf，行业分类企业管理服务。
内容简要 本文件规定了通讯技术服务方组织开展客户回访的工作流程、基本要求、工作准备、工作实施、资料总结的要求。…
