DB61/T 1128—2018旅游饭店服务质量规范 客房服务.pdf,行业分类暂未分类。
本标准规定了旅游饭店的服务质量总体要求客房清洁、领班查房、退房查房、对客服务应急措施等要求。本标准适用于旅游饭店的客房服务