T/ZDY 001—2021周村古商城讲解员服务规范.pdf，行业分类其他商务服务业。
内容简要 本文件规定了周村古商城景区讲解服务的质量要求，提出了在讲解服务过程中遇到的若干问题的处理原则。本文件适用于周村古商城景区在接待游客过程中提供的讲解服务。…
T/ZDY 001—2021
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内容简要 本文件规定了周村古商城景区讲解服务的质量要求，提出了在讲解服务过程中遇到的若干问题的处理原则。本文件适用于周村古商城景区在接待游客过程中提供的讲解服务。…