GB/T 33359—2016

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GB/T 33359—2016质检举报处置热线服务规范.pdf, 行业分类社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输。

此标准规定了质检举报处置热线服务的总体要求,以及服务提供者、服务实施、服务评价与改进等内容。此标准适用于各级12365举报处置(指挥)中心。

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