T/AHPMI 1.2—2021物业服务导则 第 2 部分:基础服务.pdf，行业分类物业管理。
内容简要 本文件确定了物业服务的术语和定义、基本原则，规定了物业的客户服务、建筑物及设施设备管理、公共秩序维护和环境管理等基础服务要求。…
