T/CQAE 15002—2020

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T/CQAE 15002—2020银行数字金融渠道用户体验评价指南.pdf,行业分类互联网信息服务。

内容简要 本标准描述了银行数字金融渠道产品特性,给出了以用户体验为中心的数字金融渠道体验质量评价模型,旨在提高数字金融渠道产品用户体验质量。本标准适用于银行数字金融各渠道(包括但不限于手…

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