T/DGECA 004—2020

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T/DGECA 004—2020电子商务客户服务基本要求.pdf，行业分类其他商务服务业。

内容简要本文件规定了电子商务客户服务的一般要求、服务人员、服务内容和程序、服务要求、评价和改进等内容。…

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