T/SMSM 01—2020殡仪服务礼仪规范.pdf，行业分类殡葬服务。
内容简要 一、前言 II二、引言 III三、殡仪服务礼仪规范1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 服务原则 5 服务流程 6 服务内容 7 质量改进 四、附录A（资料性附录）…
T/SMSM 01—2020殡仪服务礼仪规范.pdf，行业分类殡葬服务。
内容简要 一、前言 II二、引言 III三、殡仪服务礼仪规范1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 服务原则 5 服务流程 6 服务内容 7 质量改进 四、附录A（资料性附录）…