T/CACEM 15.2—02—2020

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T/CACEM 15.2—02—2020城市公共交通运营服务 第2部分: 现场管理要求.pdf,行业分类城市公共交通运输。

内容简要 4.1管理要求4.1.1领导作用4.1.2发展规划4.1.3组织保证4.1.4员工素质4.2过程管理4.2.1服务过程策划4.2.2服务过程控制4.2.3过程改进与创新4.3结…

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